Privacy Notice
Last updated: 19 August 2026
- Data controller
- Systems R Sdn Bhd, operator of purnimafeeds.com
- [email protected]
- Telephone
- +6011 1156 9892
- Address
- Panglima Garang, Klang, Selangor, Malaysia
Privacy Notice (English)
This notice explains what personal data we collect when you use purnimafeeds.com, why we collect it, who we share it with, and what you can ask us to do with it. It is issued under the Personal Data Protection Act 2010 of Malaysia.
This notice is available in two languages. The Bahasa Malaysia version appears below and carries the same meaning. If the two ever differ, the English version governs.
Who we are
Systems R Sdn Bhd operates this website and is the data controller for the personal data described here. Our contact details are at the top of this page. Use any of them to ask a question, request access to your data, ask for a correction, or make a complaint.
What we collect
When you contact us — through the enquiry form on this site, by email, by telephone or by WhatsApp — we collect:
- your name
- your email address
- your telephone number
- the content of your message, including anything you tell us about your farm, your livestock and what you currently feed
Supplying this information is voluntary. If you choose not to supply it we cannot answer your enquiry or quote you a price, but you can still browse the website.
Why we collect it
- to answer your enquiry and give you a quotation
- to supply, deliver and support the products you order
- to keep records of our dealings with you as our business requires
We do not sell your personal data. We do not use it for advertising to you on other websites.
Log data
Like most websites, our hosting platform records technical information each time a page is requested. This may include your IP address, browser type and version, which pages you visited, and the date, time and duration of the visit. It is used to keep the site running and secure.
Cookies
Cookies are small files stored on your device by a website. Our hosting platform sets the cookies it needs for the site to function. This site does not currently run advertising or analytics trackers. You can set your browser to refuse cookies or to warn you when one is sent, though some parts of the site may then not work properly.
Who we share it with
We share personal data only where it is necessary, and only with:
- our website and customer-management platform provider, which hosts this site and stores enquiries sent through it
- delivery and logistics partners, where an order has to be shipped to you
- a party we are required by law, court order or a lawful request to disclose to
These parties may process your data only to carry out that task for us, and are not permitted to use it for their own purposes.
Where your data is held
Our website and customer-management platform stores data on servers that may be located outside Malaysia. Where that happens, we take reasonable steps to ensure your data continues to be protected to a standard comparable to the Personal Data Protection Act 2010.
How long we keep it
We keep enquiry and customer records for as long as we are dealing with you and afterwards for as long as we need them for our business and legal records. When personal data is no longer needed for the purpose it was collected for, we take reasonable steps to destroy or permanently delete it.
Your rights
Under the Personal Data Protection Act 2010 you may:
- Ask for access to the personal data we hold about you
- Ask us to correct data that is inaccurate, incomplete, misleading or out of date
- Withdraw your consent to our processing of your personal data
- Ask us to stop using your personal data for direct marketing
- Limit how we process your data, or make a complaint
Contact us using any of the details at the top of this page. We may need to confirm who you are before we act on a request, and a fee may apply to a data access request as allowed by the Act.
Security
We take reasonable steps to protect personal data against loss, misuse and unauthorised access. No method of transmitting or storing data is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.
Links to other sites
This site contains links to websites we do not operate. If you follow one, you leave our site and this notice no longer applies. We are not responsible for the content or the privacy practices of those sites, and we recommend you read their own privacy notice.
Children
This website and our products are aimed at farmers and businesses, not at children. We do not knowingly collect personal data from anyone under 18. If you believe a child has given us personal data, contact us and we will delete it.
Changes to this notice
We may update this notice. Any change is published on this page and the date at the top is updated. Please check it from time to time.
Notis Privasi (Bahasa Malaysia)
Notis ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul apabila anda menggunakan purnimafeeds.com, sebab kami mengumpulnya, dengan siapa kami berkongsinya, dan apa yang boleh anda minta kami lakukan terhadapnya. Notis ini dikeluarkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Notis ini disediakan dalam dua bahasa. Versi Bahasa Inggeris berada di atas dan membawa maksud yang sama. Sekiranya kedua-dua versi berbeza, versi Bahasa Inggeris terpakai.
Siapa kami
Systems R Sdn Bhd mengendalikan laman web ini dan merupakan pengawal data bagi data peribadi yang diterangkan di sini. Butiran perhubungan kami berada di bahagian atas halaman ini. Gunakan mana-mana daripadanya untuk bertanya, memohon akses kepada data anda, memohon pembetulan, atau membuat aduan.
Apa yang kami kumpul
Apabila anda menghubungi kami — melalui borang pertanyaan di laman ini, melalui e-mel, telefon atau WhatsApp — kami mengumpul:
- nama anda
- alamat e-mel anda
- nombor telefon anda
- kandungan mesej anda, termasuk maklumat tentang ladang anda, ternakan anda dan makanan ternakan yang anda guna sekarang
Pemberian maklumat ini adalah secara sukarela. Jika anda memilih untuk tidak memberikannya, kami tidak dapat menjawab pertanyaan anda atau memberikan sebut harga, tetapi anda masih boleh melayari laman web ini.
Sebab kami mengumpulnya
- untuk menjawab pertanyaan anda dan memberikan sebut harga
- untuk membekal, menghantar dan menyokong produk yang anda pesan
- untuk menyimpan rekod urusan kami dengan anda mengikut keperluan perniagaan
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan kepada anda di laman web lain.
Data log
Seperti kebanyakan laman web, platform hos kami merekodkan maklumat teknikal setiap kali sesuatu halaman diminta. Ini mungkin termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar, halaman yang anda lawati, serta tarikh, masa dan tempoh lawatan. Ia digunakan untuk memastikan laman ini berfungsi dan selamat.
Kuki
Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda oleh sesebuah laman web. Platform hos kami menetapkan kuki yang diperlukan untuk laman ini berfungsi. Laman ini pada masa ini tidak menjalankan penjejak pengiklanan atau analitik. Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak kuki atau memberi amaran apabila kuki dihantar, tetapi sebahagian daripada laman ini mungkin tidak berfungsi dengan betul selepas itu.
Dengan siapa kami berkongsi
Kami berkongsi data peribadi hanya apabila perlu, dan hanya dengan:
- penyedia platform laman web dan pengurusan pelanggan kami, yang menghoskan laman ini dan menyimpan pertanyaan yang dihantar melaluinya
- rakan penghantaran dan logistik, apabila pesanan perlu dihantar kepada anda
- pihak yang kami dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah untuk mendedahkan maklumat
Pihak-pihak ini hanya boleh memproses data anda untuk melaksanakan tugas tersebut bagi pihak kami, dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri.
Di mana data anda disimpan
Platform laman web dan pengurusan pelanggan kami menyimpan data pada pelayan yang mungkin terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data anda terus dilindungi pada tahap yang setanding dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan rekod pertanyaan dan pelanggan selama kami berurusan dengan anda dan selepas itu selama mana ia diperlukan untuk rekod perniagaan dan undang-undang kami. Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan bagi tujuan ia dikumpulkan, kami mengambil langkah munasabah untuk memusnahkan atau memadamkannya secara kekal.
Hak anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh:
- Memohon akses kepada data peribadi yang kami simpan mengenai anda
- Meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau sudah lapuk
- Menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda
- Meminta kami berhenti menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran langsung
- Mengehadkan cara kami memproses data anda, atau membuat aduan
Hubungi kami menggunakan mana-mana butiran di bahagian atas halaman ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas sesuatu permohonan, dan bayaran mungkin dikenakan bagi permohonan akses data sebagaimana yang dibenarkan oleh Akta.
Keselamatan
Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data yang selamat sepenuhnya, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
Pautan ke laman lain
Laman ini mengandungi pautan ke laman web yang tidak kami kendalikan. Jika anda mengikuti pautan tersebut, anda meninggalkan laman kami dan notis ini tidak lagi terpakai. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi laman tersebut, dan kami menyarankan anda membaca notis privasi mereka sendiri.
Kanak-kanak
Laman web dan produk kami ditujukan kepada penternak dan perniagaan, bukan kepada kanak-kanak. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun dengan pengetahuan kami. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan memadamkannya.
Perubahan kepada notis ini
Kami mungkin mengemas kini notis ini. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dan tarikh di bahagian atas akan dikemas kini. Sila semak dari masa ke semasa.